ISO9001认证体系程序文件的编写与记录的控制 程序文件是以文件的形式将完成 ISO9001质量管理体系 过程所需要的方法和途径进行描述的第二层次文件。在GB/T9001标准中,要求形成程序的..
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ISO9001认证体系程序文件的编写与记录的控制
程序文件是以文件的形式将完成ISO9001质量管理体系过程所需要的方法和途径进行描述的第二层次文件。在GB/T9001标准中,要求形成程序的6个过程是:文件控制、记录控制、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施。ISO9001质量管理体系其他过程的控制途径,企业可依据自身特点,可直接在质量手册的相关内容中加以描述,也可以单独编制一些程序文件。
程序文件的通用结构和基本内容:
1、封面标题:企业标志、名称、文件名称、文件编号、版本号、受控号、发布日期、实施日期等。
2、目的和范围:阐明该程序的目的,适用的过程、产品、质量活动和部门、场所、人员,以及不适用的界限。
3、职责和权限:明确实施该程序的责任部门、相关部门及其职责与相互关系。
4、工作程序:这是ISO9001质量管理体系程序文件的主体。应按质量过程的工作流程和逻辑顺序逐项列出过程要求、控制要点。
5、记录:明确相关的记录要求和记录表单。
ISO9001质量管理体系表格的控制
一、表格与记录:
1、表格是记载“证据”前的记录存在的文件形式,可以视其为“填写记录的指导书”;
2、记录是“阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件”;
3、根据表格的性质,可以将其作为文件管理。
二、表格的作用:
1、规定了记录的内容和准则,表格中的栏目规定了需要填写什么内容,某些表格的填写说明实际上规定了填写的准则;
2、规定了记录的责任,表格中的填写人签名代表记录的责任人;
3、规定了记录的频度,表格中通常有记录的时间等信息。
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